Puhelinperintä - Mitä on puhelinperintä?

Puhelinperintä tarkoittaa, että velalliseen ollaan yhteydessä puhelimitse, jotta velallinen maksaisi velkansa.

Puhelun tavoitteena on ilmoittaa avoimesta velasta sekä pyrkiä saamaan suoritus koko avoimelle velalle tai vaihtoehtoisesti laatia velallisen kanssa maksusuunnitelma velan maksamiseksi.

Jos vapaaehtoisen perinnän aikana ei päästä haluttuun lopputulokseen eli maksusuunnitelmaan tai velan kokonaismaksuun, perintä siirtyy seuraavaan vaiheeseen. Tässä vaiheessa tarkistetaan yleensä velallisen luottotiedot, joiden perusteella päätetään, siirrytäänkö oikeudelliseen perintään vai mahdollisesti jälkiperintään.